日前樺加沙颱風影響致花蓮光復鄉地區因堰塞湖溢流釀災，產險業各會員公司主動保戶服務、關心及理賠，部份會員公司亦有配合金控捐款共襄盛舉，希望受災地區及民眾可以早日恢復正常生活。

產險公會提醒民眾投保之保單如有包含因颱風或洪水所致之損失者，可於災害發生後依保險契約承保範圍向保險公司申請理賠。後續仍秉持關懷的心服務保戶，保戶如對於理賠事項仍有疑義，可多加利用各產險公司及產險公會之免付費服務專線0800-221-783，或洽詢產險公會網址(中華民國產物保險商業同業公會) https://www.nlia.org.tw/。

產險業者考量民眾災後陸續清理財產損失，對該地區受災民眾的汽車保險，提出以下協助措施：

(一) 花蓮馬太鞍溪堰塞湖災區受災車輛，民眾可憑監理機關異動登記書或災害證明，申請強制及任意車險未到期保費退費，溯及自114年9月23日起按日計算。

(二) 車輛因洪災受損維修期間無法使用，民眾可通知產險公司終止任意車險契約，自114年9月23日起按日退費，待車輛修復後重新投保；已續保但尚未生效的保單亦可終止並全額退費，待修復後重新投保。

(三) 外縣市車輛於花蓮災區受災，憑監理機關異動登記書或災害證明，可比照前述退費措施辦理。

(四) 受災車輛遺失未尋獲，建議先申請註銷或報廢，再依第一項退費。受災民眾車輛報廢、停駛、註銷後，於114年12月31日前重新購車投保（含強制車險），可享保費緩繳3個月優惠。