隨著交通部中央氣象署已解除鳳凰颱風海上及陸上警報，中華民國產物保險商業同業公會（簡稱產險公會）特別提醒，在關注自身安全與居家防災的同時，千萬別忽略自身保險權益。公會建議，為因應颱風或洪水可能帶來意外損失，保戶應主動審視投保內容，以確保獲得應有保障。
許多民眾在颱風季節往往專注於沙包堆疊、窗戶加固等防範措施，卻容易忘記檢查手中的保單是否涵蓋颱風相關風險。特別提醒，自109年4月1日起，住宅火災及政策性地震基本保險已將「住宅颱風及洪水災害補償保險」納入基本承保範圍。本次鳳凰颱風侵台，若有因颱風或洪水造成財物損失，保戶可逕向承保公司依「颱風洪水補償費用」條款約定申請理賠。保戶應立即確認保單是否涵蓋颱風風災、洪水淹沒或其他衍生損害，例如住宅火險附加颱風洪水險、汽車險中的颱風損失條款等。
產險公會進一步提醒，若不幸遭受損害，保戶有權依保險契約約定向投保公司申請理賠。理賠流程通常包括通報事故、提供證明文件（如照片等證明）及損失評估，保險公司將依約處理。為了讓保戶更輕鬆掌握自身權益，公會建議利用財團法人保險事業發展中心所建置的「保單存摺系統」進行查詢。民眾可登入網站（https://epassbook.tii.org.tw/PISBK_QRY/login），輸入個人資料後，即可檢視所有投保紀錄（包括車險、火險等），確認是否有相關颱風保障項目。若仍有疑問，可直接向所屬保險公司洽詢理賠事宜，查詢各公司聯絡方式請參考（http://60.251.38.183/company/index.php）。
產險公會呼籲，颱風來臨前花幾分鐘檢視保單，可能省下日後的麻煩與經濟壓力。隨著氣候變遷加劇，類似鳳凰颱風的極端天氣頻發，個人保戶的權益意識更顯重要。公會將持續分享保險知識及防災資訊，讓更多民眾在災難前做好準備。