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本會設置 0978-223093 簡訊客服號碼,提供消費者諮詢或申訴。

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配合行政院消費者保護處102年6月7日召開「增進聽語障人士消費權益相關事宜」會議決議,本會設置 0978-223093 簡訊客服號碼,由本會保戶服務暨申訴中心處理消費者諮詢或申訴。

本簡訊客服僅針對產物保險詢問提供簡易答詢服務,若對於較為複雜案例、法律法條或個案理賠爭議等類型問題非簡訊客服可回覆,則建議採用正式書面詢問。

簡訊客服:0978-223093

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