115年8月24日

近期南部地區受短延時降雨影響，部分低窪地區出現淹水情形。為協助民眾及早掌握自身保險權益，中華民國產物保險商業同業公會（以下簡稱產險公會）提醒民眾，可善用財團法人保險事業發展中心建置的「保單存摺系統」，查詢個人投保紀錄，了解現有保單是否包含颱風、洪水等相關保障。民眾可至「保單存摺系統」（https://epassbook.tii.org.tw/PISBK_QRY/login）輸入相關個人資料後，查詢名下保險投保紀錄，進一步確認是否投保相關颱風、洪水保障，以及保障內容。

目前住宅火災及地震基本保險已納入「住宅颱風及洪水災害補償保險」，針對住宅建築物因颱風或洪水所造成的損失，依建築物所在地區別，提供新臺幣7,000元至9,000元的基本保障，作為災後緊急復原之用。

此外，車輛部分，汽車車體損失保險可依保險契約約定附加「颱風、地震、海嘯、冰雹、洪水或因雨積水附加條款」等相關保障，民眾可依自身需求及車輛使用情形，檢視現有保單保障是否足夠。

產險公會提醒，民眾如因颱風、洪水等天然災害造成住宅、車輛或其他財產損失，應先確認自身保險契約的承保範圍及相關約定，並依保險契約所載程序向承保保險公司提出理賠申請。理賠流程通常包括通報事故、提供證明文件（如照片等證明）及損失評估，保險公司將依約處理。若對保險內容、保障範圍或理賠程序有疑問，可洽詢所投保之產險公司，或透過產險公會網站（https://www.nlia.org.tw）查詢各產險公司免付費服務專線，以進一步瞭解相關資訊。